Volontiranje u digitalnom dobu
Izvještaj sudionice: OŠ Grigora Viteza, Zagreb
Uvod
Nacionalna konferencija o volonterstvu 2025. pod nazivom „Volontiranje u digitalnom dobu“ održana je 5. studenoga 2025. u Hotelu Academia u Zagrebu, u organizaciji Hrvatskog centra za razvoj volonterstva (HCRV) i uz potporu Ministarstva rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike. Konferencija je okupila predstavnike organizacija civilnog društva, javnih institucija, akademske zajednice i poslovnog sektora s ciljem promišljanja o utjecaju digitalizacije na volontiranje, aktivno građanstvo i društvenu povezanost.
Ciljevi i teme konferencije
Ovogodišnja konferencija istražila je mogućnosti koje digitalne tehnologije donose u području volontiranja – od online platformi i alata do etičkih izazova umjetne inteligencije. Poseban naglasak stavljen je na očuvanje ljudske dimenzije volontiranja, međuljudskih odnosa i solidarnosti u digitalnom kontekstu.
Uvodni dio programa
Konferenciju je vodila Vendi Keserica Tomičić, a sudionicima su se obratile:
- Mateja Petrić, viša stručna savjetnica – koordinatorica za socijalnu zaštitu, Grad Zagreb,
- Ivana Zadražil Vorberger, predsjednica Nacionalnog odbora za razvoj volonterstva,
- Lejla Šehić Relić, predsjednica Hrvatskog centra za razvoj volonterstva.
Uslijedila su predstavljanja kampanje „Hrvatska volontira 2025.“ (Dunja Hafner) i istraživanja „Volontiranje u digitalnom dobu“ (Martina Potlimbrzović), čiji su rezultati ukazali na rast interesa za digitalne oblike volontiranja.
Panel rasprava: Aktivno građanstvo u digitalnom dobu
Panel rasprava obuhvatila je temu aktivnog građanstva i digitalne povezanosti te pitanja etike, dostupnosti i digitalnih kompetencija.
Moderatorica: Vendi Keserica Tomičić
Panelistice i panelisti:
- prof. dr. sc. Lidija Arambašić,
- doc. dr. sc. Dalija Kuvačić, Tehničko veleučilište u Zagrebu,
- Zoran Hercigonja, Platforma medijska-pismenost.webnode.hr,
- Dunja Hafner, HCRV / Volonterski centar Zagreb,
- Diana Predrag Grlica, Centar tehničke kulture Rijeka,
- Petra Cigoj Debijađi, Span d.d.
Zaključak panela naglasio je važnost etične i odgovorne primjene umjetne inteligencije te potrebu za digitalnom pismenošću svih dionika u volontiranju.
Rezultati i smjernice HCRV-a
Prema istraživanju:
– 59,2 % volontera koristi digitalne alate,
– 19,4 % volontira online,
– 53,4 % koristi AI alate.
Prednosti: fleksibilnost, veća dostupnost edukacija, ušteda vremena.
Nedostaci: manjak osobnog kontakta, tehničke poteškoće i digitalni jaz.
Zaključak HCRV-a:
„Umjetna inteligencija može unaprijediti volontiranje, ali samo ako ostane pod kontrolom čovjeka i u skladu s europskim vrijednostima.“
Preporuke uključuju razvoj strukturiranih online programa, jačanje digitalnih kompetencija i izradu smjernica za etičnu upotrebu tehnologije.
Projekt SLIPS – Service Learning in Primary Schools
U završnom dijelu konferencije predstavljen je europski projekt SLIPS, usmjeren na primjenu metode učenja zalaganjem u zajednici u osnovnim školama. Predstavile su ga Marta Hauser i Martina Potlimbrzović iz HCRV-a. Projekt povezuje nastavu, iskustveno učenje i volontiranje te razvija građanske i socijalne kompetencije učenika kroz konkretne akcije u zajednici.
Zaključak
Konferencija je potvrdila da su digitalni alati dragocjena podrška, ali da je čovjek središte svakog volonterskog angažmana. Za škole, posebno osnovne, metodologija učenja zalaganjem u zajednici predstavlja važan alat za razvoj aktivnog građanstva i povezivanje škole s lokalnom zajednicom.
OŠ Grigora Viteza, Zagreb • studeni 2025.
Ivana Šokota, mag. theol. – suautor ChatGPT-5
